隐私政策
一、引言
神州问学（以下简称「平台」）重视您的隐私。本隐私政策说明我们在您使用平台服务时收集、使用和保护个人信息的方式。请在使用本平台前仔细阅读。
二、我们收集的信息
2.1 账户信息
在您注册和使用平台服务时，我们会收集以下信息：
- 用户名、密码（加密存储）
- 联系方式（邮箱、手机号）
- 企业名称
- 银行卡号（用于结算）
2.2 调用记录
当您通过 API 调用模型服务时，平台可能记录以下信息，以便排查调用异常、分析服务质量：
- 请求时间、模型名称、调用方 IP
- 输入内容（用户 prompt、系统提示词）
- 模型输出内容
- 工具调用明细（Tool Call / Function Call）
- Token 消耗量、响应耗时
是否记录输入 / 输出内容由您自主决定。您可以在下方「调用记录偏好」中开启或关闭。关闭后，平台仅保留调用时间、模型名称、Token 用量等计费与统计所必需的脱敏字段，不再存储您的输入与输出原文。
2.3 使用数据
我们会收集平台使用过程中产生的日志与统计信息，包括但不限于访问页面、操作行为、浏览器类型与版本等，用于产品改进。
三、调用记录偏好
调用记录存储
开启后，平台将完整记录您的 API 调用输入与输出内容，用于帮助您快速排查调用异常和问题定位。
关闭后，平台仅保留调用时间、模型名称、Token 用量等计费与统计所必需的脱敏信息，不再存储输入与输出原文。此操作不影响计费。
已开启 — 完整记录调用内容
您当前未登录，开关状态将在登录后生效。
四、信息的使用目的
我们收集的信息将用于：
- 提供、维护和改进平台服务
- 处理计费和结算
- 在您授权的前提下协助排查 API 调用异常
- 满足法律法规及监管要求
五、信息的存储与保护
我们采用行业通行的安全技术和管理措施保护您的个人信息，包括但不限于数据加密传输、访问权限控制、操作审计日志等。调用记录的留存期限为 90 天，超期后自动清除。
六、信息的共享与披露
除以下情形外，我们不会向任何第三方提供您的个人信息：
- 取得您的明确同意
- 为完成模型调用所必需的上游供应商传输（仅传输调用请求本身，不额外共享个人账户信息）
- 法律法规规定的义务性披露
七、您的权利
您有权：
- 查阅、更正您的个人信息
- 随时开启或关闭调用记录存储
- 要求删除您的账户及相关数据
- 撤回已授权的同意
八、政策更新
我们可能会不时修订本隐私政策。修订后将在本页面发布更新版本，重大变更会通过平台公告通知您。
九、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问，请通过平台「系统公告」或联系管理员反馈。